中互交通运输有限公司简介
发布时间: 2020-09-17一、安全统筹介绍
安全统筹是一项针对交通运输企业高风险的行业特点,为确保交通运输系统各参统单位安全生产而产生的,具有行业互助性质的保障措施,具有明显的社会公益性。交通安全统筹工作始终贯穿于参统单位安全管理机制的全过程,既坚持“安全第一,预防为主”的方针,切实加强安全监督,不断加大安全设施的投入,又注重事故发生后的善后处理,确保社会稳定,“安全保统筹,统筹促安全”最终达到促进道路安全发展的目的。
二、统筹公司与保险公司有什么区别呢?
答:咱们从两点来说明,第一国家扶持统筹的出现就是为了解决现下保险公司所不能解决的难题、痛点而出现的,因为大货车在出险以后,到最终理赔结束,保险公司经过多个环节的处理,往往会造成时效低下,车在停车场放很长时间,而往往大货车就是靠上路拉货挣钱谋生,车多停一天就多损失一天,客户满意度非常低,只不过大家都认为保险公司靠谱,实在不行以后我可以起诉来做到理赔,但是根本就没从本质上解决问题;作为统筹而言,事故出险后直接拨打报案电话400-681-8811,都是由专人负责整个理赔环节,无需客户来往于第三方与公司之间,并且与第三方沟通事宜均由我司理赔员来处理解决,做到替客户着想,替企业分忧,全国均可以勘查理赔,用客户自己的话说 ,就算最后你觉得不合适,一样可以用对待保险公司的方式解决,起诉。因为我们的统筹单上的解决纷争方式是【诉讼】,但是我们做统筹,到目前为止,一个起诉案件都没发生,也变相的说明了问题。另外我们有很多案例可以分享给您,如果您有需要的话可以来我们公司视察,我们公司是完全开放性的公司为了得到广大客户的认可,我们非常期望客户成为我们的监督者。
三、统筹的优势在哪里?
统筹的创新的发展模式,让统筹服务多元化。
1,建立驾驶人培训中心。相关数据显示,交通运输企业事故率高其一是新手经验不知,其二是疲劳驾驶,为了解决两大顽疾,创立驾驶人培训中心,以安全管理,安全教育,驾驶人的专业素质全方位的培训,从根本上降低运输企业的风险事故率,提高企业抗风险能力。
2,对伤亡,残疾统户,给予公益扶持,对直系亲属,上学,工作,生活困难的家庭给予人文关怀,真正做到互助统筹的特色,
3,成立事故统筹委员会。统筹中心客户服务部与参统单位密切联系,做到提前介入送医救治,心里干预,经济扶持,一对一专业服务,不拼单,不共享服务,最大限度的降低统户的心里负担和精神痛苦。
4,建立交通安全管理平台,物联网结合,减轻驾驶人心里压力。中国70%以上是公路运输,随着互联网快速发展,运输企业发展迅速的同时竞争压力愈演愈烈,低价格竞争导致运输企业拉快活,多趟次,抢时间来弥补运输成本的增加,导致运输企业驾驶人心里压力过大,风险递增,事故频发。针对这种情况,我们建立安全管理平台,针对第二年的参统高风险车辆免费安装物联网车载软件,实行后台人,车时时监控,减轻驾驶人心里压力,提高企业工作效率,预防为主,有效提高运输企业事故发生率确保道路安全良性发展。
四、客服部服务承诺
客户出险报案受理
查勘定损
提交理赔资料
补偿打款
报案理赔须知:
为实现公司实施统一化管理,凡是参加交通安全统筹的参统户,如有报案、咨询、查询、投诉等需要,可随时拨打24小时全国统一客服热线:400-681-8811。中互交通客服部也会在接到热线后,第一时间统一派发案件,做到案件管理的统一性和及时性,主要承诺如下:
1、报案电话专员:来电响铃,三声内接听。
2、客服查勘专员:接到指令,立即联系。
各项手续资料齐全,结案完毕后。
1、万元(含)以内赔款,24小时内汇出;
2、1-10万元(含)赔款,48小时内汇出;
3、10万-50万元(含)赔款,三个工作日内汇出;
4、50万-100万元(含)赔款,五个工作日内汇出;
监督投诉电话:400-681-8811